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Estes são alguns dos recursos estratégicos que diferenciam o Gmail de outros aplicativos de e-mail, como o Microsoft Outlook ou o Lotus Notes.

Conversas por e-mail em vez de várias mensagens

Em vez de listar cada resposta como uma nova mensagem em sua Caixa de entrada, o Gmail agrupa uma mensagem e suas respostas em uma conversa, que é listada apenas uma vez. Abra uma conversa para exibir todas as mensagens em uma sequência organizada, que pode ser facilmente expandida ou recolhida.

Quando você receber uma nova resposta, a sequência será expandida e a conversa será marcada como não lida para indicar que há uma nova mensagem. O agrupamento de mensagens dessa forma permite que você recupere rapidamente todas as mensagens de uma conversa e organize sua Caixa de entrada.

Veja como as conversas são exibidas em sua Caixa de entrada...



...e veja a aparência de uma conversa aberta:



 

Se as conversas não forem destinadas a você, é possível desativar o recurso nas configurações do Gmail, na guia Geral , em Visualização de conversa. Para acessar as configurações, clique no ícone de roda dentada no canto superior direito da página do Gmail.

Marcadores e estrelas em vez de pastas

Em vez de organizar mensagens em pastas, você pode organizar as conversas do Gmail aplicando marcadores. A conversa pode continuar em sua Caixa de entrada com o marcador. Veja este exemplo:



Como mostrado no exemplo, se uma conversa incluir mais de um tópico, você poderá aplicar vários marcadores a ela.

 

Para mover uma conversa em um marcador para fora de sua Caixa de entrada, basta selecionar ou abrir a conversa e clicar no ícone Arquivar na parte superior da Caixa de entrada ou da conversa.



Independentemente de uma conversa em um marcador estar arquivada, você pode listar todas as conversas que têm um marcador específico clicando no nome do marcador no painel esquerdo de sua Caixa de entrada, como se estivesse abrindo uma pasta com mensagens:



Diferentemente das pastas, se você tiver aplicado mais de um marcador a uma mensagem, poderá recuperá-la clicando em qualquer um dos marcadores.



O recurso "Estrelas" possibilita outra forma de categorizar e acessar mensagens. Basta clicar no ícone de estrela à esquerda de qualquer mensagem para destacá-la. Continue clicando na estrela para escolher diferentes cores ou formatos.



Você poderá exibir as mensagens marcadas com estrelas de qualquer cor ou formato clicando no marcador Com estrela no painel esquerdo:




 

Para selecionar todos os formatos e cores disponíveis para suas estrelas, clique no ícone de roda dentada, no canto superior direito da janela do Gmail, clique em Configurações e localize a seção Estrelas . Escolha suas estrelas, role para baixo e clique em Salvar alterações.

 

Arquivamento on-line em vez de salvar no computador

Com o Gmail, você não corre mais o risco de ficar sem espaço para armazenar e-mails. Em vez disso, você tem
25 GB de espaço de armazenamento on-line para seus e-mails e anexos, sendo que tudo é hospedado nos seguros servidores do Google. Com todo esse espaço, não é mais necessário salvar mensagens em seu computador em arquivos PST ou arquivamentos de e-mails para liberar espaço em disco. Você pode arquivar mensagens on-line. Basta marcar a mensagens para selecioná-la e clicar no ícone Arquivar . Este exemplo mostra como arquivar a segunda mensagem:



A mensagem arquivada é removida de sua Caixa de entrada, mas você pode acessá-la futuramente clicando em Todos os e-mails no painel esquerdo ou usando a pesquisa. Também é possível adicionar marcadores ou estrelas a mensagens antes de arquivá-las para facilitar ainda mais a recuperação.



 

Talvez seja necessário clicar em Mais no painel esquerdo para ver o link Todos os e-mails :

 

Clique em Mais...

Em seguida, clique em Todos os e-mails

   

 

Pesquisa com a tecnologia do Google

O Gmail oferece a mesma tecnologia de pesquisa eficiente usada na Web para pesquisar com precisão todos os seus e-mails e anexos usando palavras-chave. Pesquise por palavra-chave, marcador, intervalo de datas ou diversas outras opções. Arquivando mensagens e usando a pesquisa, você pode encontrar rapidamente qualquer mensagem enviada ou recebida sem precisar criar estruturas de pastas elaboradas ou manter correspondências indesejadas em sua Caixa de entrada.

 

Para encontrar mensagens, basta digitar na caixa de pesquisa na parte superior da janela "E-mail". Para fazer uma pesquisa mais refinada, clique na seta para Mostrar opções de pesquisa:



Em seguida, preencha nosso formulário de pesquisa fácil de usar para encontrar exatamente o que está procurando!